Mr. LVI
®
Sinun kotisi LVI-ammattilainen
Kodin lämmitys, puhdas vesi, terveellinen sisäilma
- Ilmainen kartoitus
- Eritelty tarjous
- Avaimet käteen palvelu
Tilaa blogi
GDPR- TIETOSUOJASELOSTE JA EVÄSTEET
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n ja 24§:n mukainen rekisteriseloste.
Laatimispäivämäärä: 25.05.2018
1. REKISTERINPITÄJÄ
Lvi- ja Rakennustekniikka Marko Rantanen Oy (Y-tunnus: 2122208-3)
Muuntotie 1 D 3
01510 VANTAA
Markkinointinimi: Mr.LVI
2. YHTEYSHENKILÖ REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA
Marko Rantanen
P.040 – 844 60 78
marko.rantanen(AT)mrlvi.fi
3. REKISTERIN NIMI
Lvi- ja Rakennustekniikka Marko Rantanen Oy:n asiakasrekisteri
4. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS
Asiakasrekisterissä henkilötietoja käsitellään asiakkuuden ja muuhun asialliseen yhteyteen liittyvän suhteen hoitamiseen ja analysointiin, palveluiden tuottamiseen, liiketoiminnan kehittämiseen ja suunnittelemiseen sekä markkinointiin, etämyyntiin, mielipide- ja markkinatutkimuksiin ja asiakasviestintään, joita voidaan toteuttaa myös sähköisesti ja kohdennettuna.
5. REKISTERIEN TIETOSISÄLTÖ
Asiakasrekisterissä voidaan käsitellä kaikista rekisteröidyistä seuraavia tietoja:
- etu- ja sukunimi
- yhteystiedot (postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
- asiakkuuden ja/tai asiallisen yhteyden alkamis- ja päättymisajankohta sekä -tapa
- suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
- Y-tunnus (yritykset) tai henkilötunnus
- sähköisten palveluiden ja sisältöjen hyödyntämistä koskevat tiedot (esim. uutiskirjeiden tilaaminen)
- markkinointiin ja myynninedistämiseen liittyvät tiedot, kuten rekisteröityyn kohdistetut markkinointitoimenpiteet ja niihin osallistuminen
Asiakasrekisterissä voidaan käsitellä tuotteen ja/tai palvelun ostaneista yllä lueteltujen lisäksi seuraavia tietoja:
- asiakasnumero
- y-tunnus tai henkilötunnus
- maksukyky
- laskutus- ja perintätiedot
- yhteyshenkilöt (nimi, puhelin, sähköposti)
- asiakkuuden ja muun asiallisen yhteyden hoitamiseen ja yhteydenpitoon sekä luokitteluun liittyvät tiedot (esim. tuotteiden ja palveluiden osto- ja peruutustiedot, toimitustiedot, palautteet, reklamaatiot sekä asiakaspalvelutapahtumien taltioinnit, kuten puhelut, sähköpostit sekä tukiviestit)
6. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Asiakasrekisteri:
Rekisteröityä koskevia henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään, erilaisista palveluista, joita rekisteröity käyttää Lvi- ja rakennustekniikka Marko rantanen Oy internetsivut www.mrlvi.fi, www.varaaja.com, www.vesikauppa.com, www.lämpöpumppuhuolto.com, sekä erilaisten markkinointitoimenpiteiden kuten markkinointiarpajaisten ja –kilpailujen ja tapahtumien yhteydessä.
Henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää lisäksi Lvi- ja rakennustekniikka Marko Rantanen Oy:n yhteistyökumppanien rekistereistä sekä henkilötietoja koskevia palveluja tarjoavilta viranomaisilta ja yrityksiltä.
7. TIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAISET LUOVUTUKSET
Tietoja voidaan luovuttaa toimivaltaisten viranomaisten tai muiden tahojen esittämien vaatimusten edellyttämällä, voimassaolevaan lainsäädäntöön perustuvalla, tavalla.
Tietoja voidaan luovuttaa yritysjärjestelyiden yhteydessä ostajille, mikäli Lvi- ja Rakennustekniikka Marko Rantanen Oy myy tai muutoin järjestelee liiketoimintaansa.
Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän valikoimille yhteistyökumppaneille, jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun, osapuolten välisen yhteistyösopimuksen perusteella. Tällöin tietojen käsittelijällä ei ole oikeutta käsitellä siirrettyjä tietoja omaan lukuunsa, omissa henkilörekistereissään.
8. TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI ETAN ULKOPUOLELLE
Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä Euroopan unionin jäsenvaltioiden alueen tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole edellä henkilötietojen käsittelyn tarkoituksien tai tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen kannalta tarpeellista, jolloin tietojen siirrossa noudatetaan tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.
9. REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
A MANUAALINEN AINEISTO
Henkilötiedot suojataan asiattomalta pääsyltä ja laittomalta käsittelyltä (esim. hävittäminen, muuttaminen tai luovuttaminen). Jokainen käsittelijä voi käsitellä vain niitä henkilötietoja, joita hän tarvitsee työtehtävissään.
Asiakirjat säilytetään ulkopuolisilta suojattuina lukitussa tilassa. Asiakirjat tulostetaan vain tarvittaessa ja paperitulosteet tuhotaan käytön jälkeen.
B ATK:LLA KÄSITELTÄVÄT TIEDOT
Sähköisesti käsiteltävät rekisterin sisältämät tiedot ovat palomuurein, salasanoin ja muiden tietoturvan toimialalla yleisesti hyväksyttävin teknisin keinoin suojattuja.
Ainoastaan yksilöidyillä rekisterinpitäjän ja sen toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on pääsy rekisterin sisältämiin tietoihin rekisterinpitäjän myöntämällä käyttöoikeudella.
VARASTOMYYMÄLÄ
Muuntotie 1, 01510 VANTAA
Puh: 010 666 7282
Email:info@mrlvi.fi
Aukioloajat: Arkisin 8 – 16
10. EVÄSTEET